Trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 7Club Plus, bạn nên đọc qua trang này một lần. Chúng tôi cố gắng trình bày các điều khoản theo cách dễ hiểu nhất có thể — không phải kiểu văn bản pháp lý dày đặc khó đọc mà hầu như không ai đọc hết. Nếu có bất kỳ điều gì chưa rõ, đội hỗ trợ 24/7 luôn sẵn sàng giải thích.
Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 7Club Plus, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ. Mọi thắc mắc có thể gửi về support@7clubplus.xyz hoặc liên hệ hỗ trợ 24/7.
Trang web 7Club Plus (tên miền: 7clubplus.xyz) là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành cho người dùng đủ điều kiện. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng này, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này cùng các chính sách liên quan khác của 7Club Plus.
Dịch vụ của 7Club Plus chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên. 7Club Plus có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư còn lại có thể bị giữ lại trong thời gian xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất tại 7Club Plus. Việc tạo nhiều tài khoản — bất kể dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin người khác hoặc thông tin giả — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu toàn bộ số dư.
Khi đăng ký tại 7Club Plus, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi. Tên đăng ký phải trùng với tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử bạn dùng để nạp/rút tiền — đây là yêu cầu bắt buộc để bảo vệ quyền lợi của bạn trong quá trình xử lý giao dịch.
7Club Plus có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Quá trình xác minh thường hoàn thành trong 24 giờ làm việc sau khi bạn cung cấp đủ thông tin cần thiết.
Tất cả các cược tại 7Club Plus được đặt và xác nhận theo thời gian thực. Một khi phiếu cược đã được hệ thống xác nhận thành công, tỷ lệ cược tại thời điểm đó sẽ được khóa lại và không thể thay đổi — kể cả khi tỷ lệ thị trường thay đổi sau đó. Đây là nguyên tắc cốt lõi mà 7Club Plus cam kết duy trì nhất quán.
Cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống hiển thị thông báo xác nhận thành công. Nếu có lỗi kết nối mạng trong quá trình đặt cược khiến bạn không nhận được xác nhận, hãy kiểm tra mục "Lịch sử cược" trước khi đặt lại để tránh trùng lặp.
Mức cược tối thiểu là 10.000 ₫ cho hầu hết các sản phẩm. Mức cược tối đa phụ thuộc vào loại kèo, sự kiện cụ thể và hạng VIP của bạn. 7Club Plus có quyền điều chỉnh giới hạn cược cho từng sự kiện cụ thể mà không cần thông báo trước — thường là do biến động thị trường hoặc yêu cầu quản lý rủi ro.
Tất cả các giao dịch tài chính tại 7Club Plus được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VND). Các kênh thanh toán được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. 7Club Plus không thu phí giao dịch đối với nạp và rút tiền qua các kênh này.
Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ (riêng thẻ cào điện thoại tối thiểu 20.000 ₫). Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ (Internet Banking tối thiểu 200.000 ₫). Tiền nạp thường được ghi vào tài khoản trong 1–5 phút. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong 5–15 phút.
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 7Club Plus đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố rõ ràng tại thời điểm thông báo. Người chơi nên đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia. 7Club Plus cam kết không bổ sung điều kiện mới cho các khuyến mãi đang chạy.
Bonus thông thường (bonus nạp đầu, bonus nạp lại) yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Mức vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi — thường dao động từ 5x đến 20x tổng số tiền bonus. Hoàn tiền VIP (cashback) và các khoản thưởng đặc biệt cho thành viên Platinum/Diamond không yêu cầu vòng cược.
Nếu bạn muốn rút tiền trước khi hoàn thành vòng cược của một bonus, bạn có thể yêu cầu từ bỏ bonus đó. Khi đó, số tiền bonus và tiền thắng từ bonus sẽ bị trừ ra, nhưng tiền nạp gốc của bạn không bị ảnh hưởng.
Chương trình VIP của 7Club Plus bao gồm bốn cấp độ: Silver, Gold, Platinum và Diamond. Hạng VIP được xác định dựa trên tổng số tiền cược hợp lệ tích lũy từ khi tạo tài khoản. Tổng tích lũy không bị reset theo tháng hoặc năm, trừ trường hợp tài khoản không hoạt động quá 90 ngày liên tiếp.
Hoàn tiền VIP (cashback hàng tuần) được tính tự động dựa trên tổng cược hợp lệ trong tuần và ghi vào tài khoản mỗi sáng thứ Hai. Đây là khoản tiền thật không đi kèm điều kiện vòng cược đối với thành viên từ Platinum trở lên. Đối với Silver và Gold, khoản hoàn tiền được phân loại là tiền mặt thực sự có thể rút ngay.
Để đảm bảo môi trường cá cược công bằng cho tất cả người dùng, 7Club Plus nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, và tịch thu toàn bộ số dư cùng tiền thắng liên quan.
7Club Plus sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động và thủ công. Tất cả tài khoản và giao dịch đều được theo dõi để phát hiện các mẫu bất thường. Quyết định đóng tài khoản vì vi phạm điều khoản sẽ được thông báo kèm lý do cụ thể.
7Club Plus áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho tất cả các kết nối và giao dịch trên nền tảng. Thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn ngành và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu người dùng cần thiết để cung cấp dịch vụ, xử lý giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Chính sách đầy đủ về thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định tại trang Chính sách bảo mật.
7Club Plus nỗ lực đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định với mục tiêu uptime 99.7%. Tuy nhiên, không có hệ thống nào có thể đảm bảo hoạt động hoàn hảo 100%. Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì định kỳ hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát, 7Club Plus sẽ cố gắng thông báo trước qua các kênh truyền thông chính thức.
Đối với các cược đang diễn ra tại thời điểm xảy ra sự cố kỹ thuật không phải do lỗi của người dùng: nếu hệ thống không thể xác định kết quả một cách chính xác, cược sẽ được hoàn tiền. Nếu kết quả đã được xác nhận trước khi xảy ra sự cố, kết quả đó sẽ được giữ nguyên.
Cá cược tại 7Club Plus được thiết kế như một hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi nghiêm túc trong cam kết bảo vệ người chơi khỏi các tác động tiêu cực của cờ bạc quá mức.
Tất cả tài khoản tại 7Club Plus đều được tích hợp công cụ tự giới hạn miễn phí, bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/hàng tuần, giới hạn thua tối đa, giới hạn số tiền đặt cược, và khoảng thời gian nghỉ ngơi bắt buộc (từ 24 giờ đến 6 tháng). Một khi bạn kích hoạt tự giới hạn, không một nhân viên nào của 7Club Plus có thể gỡ bỏ trước thời hạn dù bạn có yêu cầu.
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội hỗ trợ để kích hoạt tài khoản tự loại trừ (self-exclusion) hoặc tìm đọc thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
7Club Plus có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trên trang web trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự đồng ý với các điều khoản đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực mà không bị phạt.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc muốn khiếu nại về bất kỳ quyết định nào của 7Club Plus, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ theo các kênh dưới đây. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.
Đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả cược, bạn cần gửi khiếu nại trong vòng 7 ngày kể từ ngày kết quả được công bố. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét trừ khi có lý do hợp lý được chứng minh rõ ràng.
Trong trường hợp khiếu nại không được giải quyết thỏa đáng sau khi đã qua tất cả các kênh nội bộ, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
Không phải văn bản lấy lệ — đây là những nguyên tắc chúng tôi thực sự sống theo
Tất cả điều kiện quan trọng đều được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt dễ hiểu. Nếu bạn cảm thấy một điều khoản nào đó không rõ ràng, hãy hỏi trực tiếp đội hỗ trợ — không có câu hỏi nào là "ngớ ngẩn".
Khi 7Club Plus cần sửa đổi điều khoản theo hướng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày — đủ thời gian để bạn xem xét và quyết định.
Điều khoản tại 7Club Plus được áp dụng như nhau với mọi tài khoản — không có ngoại lệ dựa trên số tiền nạp hay thâm niên. Khi có tranh chấp, quy trình xem xét là giống nhau với tất cả mọi người.
Các điều khoản về chơi có trách nhiệm tại 7Club Plus không phải yêu cầu pháp lý lấy lệ — chúng tôi thực sự đầu tư vào hệ thống tự giới hạn và đào tạo nhân viên để nhận biết dấu hiệu cần can thiệp sớm.
Mọi khiếu nại gửi đến 7Club Plus đều được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc. Bạn sẽ nhận được phản hồi thực chất — không phải email tự động hứa sẽ liên hệ lại mà không có thời hạn cụ thể.
Điều khoản, chính sách bảo mật, hướng dẫn sử dụng và tất cả thông tin hỗ trợ tại 7Club Plus đều có sẵn bằng tiếng Việt — không cần đoán nghĩa hay dựa vào bản dịch máy có thể gây hiểu nhầm.
Giải đáp nhanh những thắc mắc phổ biến nhất
Nếu bất kỳ điều khoản nào trên đây chưa rõ ràng với bạn, đừng đoán — hãy hỏi thẳng. Đội hỗ trợ 7Club Plus hoạt động 24/7 và sẵn sàng giải thích bất kỳ điều khoản nào theo cách dễ hiểu nhất. Liên hệ qua live chat hoặc email support@7clubplus.xyz. Xem thêm các chính sách liên quan tại Chính sách bảo mật và Chơi game có trách nhiệm.